Доходы петербургских интернет-провайдеров, обслуживающих квартирных абонентов, продолжают снижаться. В первом квартале 2010 года показатель ARPU (среднемесячный доход с одного абонента) опустился до 320 руб., и, как полагают аналитики, это не предел.
Стремление провайдеров продавать дополнительные сервисы пока не находит понимания у абонентов, а сокращение объемов новых подключений не позволяет увеличивать прибыль за счет количественного роста абонентской базы.
Об этом лидеры рынка рассуждали на "круглом столе", организованном РБК daily и информационно-аналитическим агентством TelecomDaily. ARPU в Петербурге в сегменте ШПД для частных лиц наиболее значительно просел в конце 2008 года, сразу на 80 руб., когда ADSL-тарифы на "Авангарде" снизил "Северо-Западный телеком" (СЗТ), контролировавший порядка трети рынка. В 2009 году ARPU, по данным TelecomDaily, продолжил снижение и с 360 руб. опустился до 325 руб.
СЗТ уже не оказывал существенного влияния на эти показатели, напротив, оператор в пределах 11% поднял стоимость интернет-доступа сначала в сети ADSL, а потом и в сети PON. Однако остальные участники рынка, будучи вынужденными расти в основном за счет переподключений, продолжают курс на понижение.
Второй по величине провайдер Петербурга - компания ТКТ запустила в качестве массового предложения интернет-тариф "Выбор большинства" (3 Мб/с за 350 руб. в месяц), а FTTB-провайдеры взяли за практику так называемые welcome-тарифы, когда первые несколько месяцев после подключения абонент обслуживается либо бесплатно, либо за небольшую плату на высокой скорости.
Кроме того, домашние сети, чтобы конкурировать с СЗТ более или менее на равных, начинают выводить безлимитные тарифы с заниженной скоростью, абонентская плата на которых составляет 300-350 руб.